מדיניות פרטיות – אשד אחזקות

עודכן: 04.12.2025

האתר (או כל דומיין אחר של החברה, להלן: “האתר”) מופעל על־ידי אשד אחזקות (להלן: “החברה”, “אנחנו”), שמשרדה הרשום נמצא בכתובת:
המעלה 34, פרדס חנה.

שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

המדיניות נכתבה בהתאם לדין בישראל:

חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 (כולל תיקון 13 שנכנס לתוקף ב–14.08.2025)
תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017
חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ״ב–1982 – תיקון 40 (“חוק הספאם”)
הנחיות רשות הגנת הפרטיות (רמו״ט)

1. איזה מידע אנחנו אוספים?

האתר אוסף מידע בסיסי הנדרש לתפעולו התקין ולמתן שירות למבקרים.

מידע שהמשתמש מוסר:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא״ל
תוכן הודעה בטפסי “צור קשר” או טפסים נוספים באתר

מידע שנאסף אוטומטית:

כתובת IP
סוג דפדפן ומכשיר
נתוני לוג שמגיעים משרת האחסון
עוגיות (Cookies) בסיסיות של WordPress הנחוצות לפעולת האתר

⚠️ האתר אינו מפעיל תוספי אנליטיקה, פרסום או שיווק (כגון Google Analytics, Meta Pixel וכו’) אלא אם יותקנו בעתיד. במקרה כזה – המדיניות תעודכן בהתאם.

2. מטרות איסוף ושימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך:

מענה לפניות שהתקבלו דרך האתר
יצירת קשר בעקבות פנייה
תפעול האתר, שיפור שירות וחוויית גלישה
אבטחת מידע וניטור תקלות
עמידה בהוראות החוק

החברה אינה מבצעת פרופילינג, פילוח, שיווק או פרסום מבוסס מידע.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע אינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות פרסום או מסחר.

העברת מידע תיעשה רק לגורמים הבאים במידת הצורך:

חברת האחסון של האתר
שירותי דוא״ל (למשל SMTP/אירוח אימייל)
רשויות מוסמכות, אם יתקבל צו/דרישה לפי דין

כל ספק מקבל רק את המידע הנדרש למתן השירות.

4. העברת מידע לחו״ל

ייתכן שמידע יאוחסן בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם למיקום שרת הוורדפרס או שירותי הדוא״ל.
העברת מידע תתבצע בהתאם לדין ולמנגנוני הגנה מקובלים.

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות בסיסיות בלבד:

לצורך תפקוד האתר
לשיפור חוויית המשתמש
לניהול טפסים והעדפות מערכת

אין באתר עוגיות פרסום, מעקב או שיווק.

באפשרותך לחסום מחיקה/שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

6. אבטחת מידע

על פי תקנות אבטחת מידע, אנו מיישמים:

בקרות גישה
הגנות מפני ניסיונות חדירה
שמירת לוגים בסיסיים
ניהול הרשאות
תפעול ותחזוקה תקינה של האתר

עם זאת, כל מערכת מקוונת עשויה להיות חשופה לסיכונים.

7. שמירת מידע

פרטי פניות בטפסים נשמרים לפרק הזמן הנדרש לטיפול בהן בלבד.
נתוני לוג של השרת נשמרים לפי מדיניות חברת האחסון.
מידע אישי יימחק כאשר לא קיים עוד צורך אמיתי לשמור אותו.

8. זכויות המשתמש (לפי תיקון 13)

לכל אדם הזכות:

לעיין במידע שנשמר עליו
לבקש תיקון מידע
לבקש מחיקה מלאה
לבקש הפסקת שימוש במידע

לפניות בנושא זכויות פרטיות:
✉️ Esed.ahzakot@gmail.com
📞 052-786-5646

9. טפסים באתר

בעת שליחת טופס באתר, המשתמש מצהיר כי:

המידע שסיפק נכון ומעודכן
החברה רשאית להשתמש בפרטים לצורך יצירת קשר בלבד
לא יימסר מידע הנוגע לצד שלישי ללא הרשאה

10. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מדי פעם.
תאריך העדכון מופיע בראש דף זה.
שימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות החדשה.